Lowongan Kerja PT Angkasa Pura Solusi Oktober 2019 - Lokerja7
2 minute read
Lowongan Kerja PT Angkasa Pura Solusi Oktober 2019
Customer Service Officer (CSO)
Tugas dan Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan informasi mengenai penerbangan, kebandarudaraan, kepariwisataan dan informasi umum lainnya secara langsung kepada pengguna jasa bandara maupun melalui public address system (PAS) dan public information desk (PID)
- Melaporkan kondisi peralatan atau alat bantu kerja kepada pengawas tugas operasi (PTO) customer service
- Membantu mengawasi fasilitas peralatan dan sarana penunjang pelayanan
- Menanggapi, menyelesaikan dan melakukan pencatatan saran atau keluhan pengguna jasa bandara secara langsung mapun melalui telepon, sms dan website
- Melaporkan permasalahan atau keluhan yang tidak dapat diselesaikan kepada pengawas petugas operasi (PTO) customer service
- Melaksanakan tugas dan kegiatan lainnya yang belum tercakup dalam tugas pokok sesuai perintah atasan.
Kualifikasi
- Laki-laki/Perempuan (belum menikah), usia maksimal 25 tahun
- Laki-laki, tinggi badan minimal 165 cm/proposional (sesuai Body Mass Indeks)
- Perempuan, tinggi badan minimal 160 cm/proposional (sesuai Body Mass Indeks)
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan (lebih disukai jurursan Bahasa atau Pariwisata)
- IPK minimal 2,75 (PTN) dan 3.00 (PTS) dari skala 4.00
- Belum menikah (dibuktikan dengan surat keterangan belum menikah dari Kelurahan/Desa)
- Sehat jasmani dan rohani (dibuktikan dengan surat keterangan bebas narkoba dari Rumah Sakit)
- Tidak berkacamata (minus) dan tidak buta warna (dibuktikan dengan surat keterangan dari Rumah Sakit)
- Berpenampilan menarik (good looking) dan ramah
- Menguasai minimal 2 Bahasa (Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris) dengan baik secara lisan dan tulisan serta tidak memiliki aksen kedaerahan yang kental
- Mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office dan Excel
- Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan analisa yang baik
- Memiliki jiwa pelayanan (helpful) dan pengendalian diri yang baik
- Diutamakan berdomisili Pontianak, Pekanbaru dan Medan
- Bersedia kerja shift
- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah PT Angkasa Pura Solusi
Kelengkapan Berkas
| KTP | Surat Keterangan Bebas Narkoba |
| NPWP | Surat Keterangan Tidak Buta Warna |
| Pas Foto | Surat Keterangan Tidak Mata Minus |
| Foto Seluruh Badan | SKCK |
| Ijazah D3 | Surat Lamaran |
| Transkip Nilai D3 | Curiculum Vitae |
| KK | Sertifikat (Seminar, Kursus, dll) *Bila ada |
| Surat Keterangan Belum Menikah | Piagam Prestasi *Jika ada |
PENDAFTARAN
- Bagi Anda yang berminat, silahkan melakukan pendaftaran secara online: [Apply]
Paling lambat: 27 Oktober 2019
