Operational Staff - Lokerja7
1 minute read
Deskripsi Pekerjaan
Memastikan semua fungsi cabang dijalankan sesuai dengan prosedur & kebijakan yang ditetapkan dalam SOP.
- Untuk menciptakan lingkungan kerja, di mana pelanggan bisa mendapatkan perhatian dan layanan terbaik.
- Kelola keseluruhan aktivitas yang berkaitan dengan Ops deptt
- Memproses / mengotorisasi transaksi, setoran, Penarikan.
- Memantau standar layanan pelanggan terhadap standar yang ditetapkan oleh pusat, mengambil tindakan korektif jika terjadi kegagalan.
- Menerapkan & memantau standar pengiriman layanan pelanggan dan memastikan cabang memberikan layanan pelanggan yang bebas dari kesalahan dan berkualitas.
- Mengelola keluhan pelanggan melalui proses resolusi keluhan pelanggan yang efektif.
- Pastikan waktu penyelesaian minimum untuk transaksi di cabang.
Persyaratan
- Laki – Laki & Perempuan
- Pria & Wanita
- Usia Min 18 Tahun & Max 34 Tahun
- Pendidikan Min SMA/SMK/SEDERAJAT
- Pengalaman dan non Pengalaman.
- Mampu mengelola waktu saat bekerja.
- Cepat,displin dan sigap dalam bekerja.
Diiklankan sejak
4 November 2019
Ditutup pada
15 November 2019